# 내 업무는 Work? Codex?
## 10초 판별표와 바로 쓰는 실무 요청문

안녕하세요. 우미입니다!

이 자료는 기능 설명을 길게 읽지 않아도, **지금 하려는 일을 어디에 맡기고 어떻게 요청해야 하는지** 바로 찾을 수 있게 만들었습니다.

이 자료를 보고 나면 다음 네 가지를 바로 할 수 있어요.

- 내 업무를 Chat·Work·Codex 중 어디에서 시작할지 고르기
- 회사원·1인 사업자·콘텐츠 제작자·학생 업무 예시 찾아보기
- 상황에 맞는 요청문을 복사해서 바로 사용하기
- 결과가 그럴듯한 답변으로 끝나지 않도록 직접 검수하기

> ✅ 가장 빠른 결론
> **질문하고 같이 생각하기 → Chat**  
> **완성된 자료나 결과물을 받기 → Work**  
> **코드·자동화·앱을 만들고 작동까지 확인하기 → Codex**

> 💡 꼭 알아둘 점
> Work와 Codex의 기능은 일부 겹칩니다. Work도 웹사이트나 앱을 만들 수 있고, Codex도 조사와 문서 작업을 할 수 있어요. 아래 기준은 “절대적인 기능 구분”이 아니라 **처음 어디에서 시작하면 덜 헷갈리는지 알려주는 실무 기준**입니다.

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## 1. 10초 판별법

딱 한 가지만 물어보세요.

### 내가 받고 싶은 최종 결과가 무엇인가?

| 받고 싶은 것 | 먼저 선택 |
|---|---|
| 설명, 아이디어, 간단한 문장 | Chat |
| 보고서, 표, 슬라이드, 조사 결과, 정리된 파일 | Work |
| 작동하는 앱, 자동화, 코드 수정, 테스트 결과 | Codex |

### 아직도 헷갈린다면

- “사람이 읽고 쓰는 자료”가 중심이면 → **Work**
- “컴퓨터가 반복해서 실행할 시스템”이 중심이면 → **Codex**
- 결과물을 아직 정하지 못하고 같이 생각하고 싶으면 → **Chat**

> 🚨 이것만은 피하세요
> “반복 업무니까 무조건 Codex”는 아닙니다. 한두 번만 필요한 일이라면 자동화 도구를 만드는 시간보다 Work에서 바로 결과물을 받는 편이 빠를 수 있어요.

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## 2. 내 업무 직접 진단하기

아래 질문에서 가장 많이 체크되는 쪽으로 시작하세요.

### Work에 가까운 질문

- [ ] 조사한 내용을 읽기 좋은 자료로 받고 싶다
- [ ] 문서·표·슬라이드·PDF가 필요하다
- [ ] 여러 파일을 비교하고 핵심만 정리하고 싶다
- [ ] 오늘 또는 이번 주에 바로 쓸 결과물이 필요하다
- [ ] 개발 과정이나 코드보다 완성본이 중요하다

### Codex에 가까운 질문

- [ ] 같은 일을 앞으로도 계속 반복해야 한다
- [ ] 버튼을 누르면 자동으로 처리되는 도구가 필요하다
- [ ] 기존 앱이나 코드의 오류를 고쳐야 한다
- [ ] 테스트 결과와 변경된 내용을 직접 확인하고 싶다
- [ ] 폴더·파일·데이터를 정해진 규칙대로 처리해야 한다

### 결과 읽는 법

- Work 체크가 더 많다 → **Work에서 시작**
- Codex 체크가 더 많다 → **Codex에서 시작**
- 비슷하다 → 먼저 **최종 결과물 하나만 정한 뒤** 다시 고르기
- 질문 자체가 아직 정리되지 않았다 → **Chat에서 같이 정리**

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## 3. 실제 업무 32개 분류표

### 회사원

| 하고 싶은 일 | 추천 | 이유 |
|---|---|---|
| 회의 메모를 보고용 슬라이드로 정리 | Work | 읽고 공유할 자료가 최종 결과 |
| 설문 300건에서 불만 유형 찾기 | Work | 분석과 요약이 중심 |
| 경쟁사 10곳 비교표 만들기 | Work | 조사·정리·표 제작이 중심 |
| 매주 같은 형식의 뉴스 리포트 받기 | Work | 반복되지만 최종 결과는 리포트 |
| 매출 CSV를 자동으로 정리하는 도구 | Codex | 반복 실행할 시스템이 필요 |
| 사내용 KPI 확인 화면 만들기 | Codex | 작동하는 앱이 최종 결과 |
| 로그인 오류 고치기 | Codex | 코드 수정과 검증이 필요 |
| 폴더 속 파일명을 규칙대로 일괄 변경 | Codex | 반복 실행 가능한 도구가 유리 |

### 1인 사업자·쇼핑몰 운영자

| 하고 싶은 일 | 추천 | 이유 |
|---|---|---|
| 고객 후기를 분석해 개선점 찾기 | Work | 의견 분석과 우선순위 정리가 중심 |
| 신상품 상세페이지 초안 만들기 | Work | 읽을 수 있는 완성 자료가 중심 |
| 월간 매출 자료를 한 장으로 정리 | Work | 보고용 결과물이 필요 |
| 경쟁 상품 가격과 특징 조사 | Work | 조사·비교가 중심 |
| 주문 파일을 매일 같은 형식으로 변환 | Codex | 규칙이 같은 반복 처리 |
| 재고 부족 상품을 표시하는 대시보드 | Codex | 계속 사용할 화면이 필요 |
| 문의 내용을 자동 분류하는 내부 도구 | Codex | 반복 실행할 시스템이 필요 |
| 예약 폼 오류를 수정 | Codex | 코드와 동작 확인이 필요 |

### 콘텐츠 제작자·마케터

| 하고 싶은 일 | 추천 | 이유 |
|---|---|---|
| 트렌드를 조사해 콘텐츠 주제 20개 만들기 | Work | 조사와 기획안이 최종 결과 |
| 긴 영상을 분석해 숏폼 구간 찾기 | Work | 분석·편집 계획이 중심 |
| 한 달 콘텐츠 캘린더 만들기 | Work | 일정표와 기획 자료가 필요 |
| 광고 결과를 읽고 다음 소재 제안 받기 | Work | 판단 자료가 중심 |
| 매번 같은 크기의 썸네일을 생성하는 도구 | Codex | 반복 제작 시스템이 필요 |
| 게시물 성과를 모아 보는 내부 페이지 | Codex | 작동하는 대시보드가 필요 |
| 자막 파일을 일괄 변환하는 도구 | Codex | 규칙 기반 반복 처리 |
| 웹사이트 문의 폼과 알림 연결 | Codex | 기능 구현과 테스트가 필요 |

### 학생·취업 준비생

| 하고 싶은 일 | 추천 | 이유 |
|---|---|---|
| 강의자료를 시험 요약표로 정리 | Work | 읽고 공부할 자료가 필요 |
| 논문 여러 편의 주장 비교 | Work | 조사·비교가 중심 |
| 포트폴리오 발표자료 만들기 | Work | 완성된 슬라이드가 필요 |
| 지원 기업 조사표 만들기 | Work | 조사 결과가 최종 결과 |
| 공부 시간을 기록하는 간단한 앱 | Codex | 작동하는 앱이 필요 |
| 코딩 과제 오류 원인 찾기 | Codex | 코드 분석과 수정이 필요 |
| 반복 계산을 처리하는 도구 | Codex | 자동 실행이 목적 |
| 개인 포트폴리오 사이트 기능 수정 | Codex | 코드 변경과 검증이 필요 |

> 💡 경계에 있는 업무라면
> “이번에 필요한 결과 한 번”이면 Work, “다음에도 계속 쓸 도구”이면 Codex로 생각하면 쉽습니다.

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## 4. 좋은 요청을 만드는 5칸 공식

Work와 Codex 모두 아래 다섯 칸을 채우면 결과가 훨씬 좋아집니다.

```text
목적: 이 결과물을 어디에 사용할지
자료: 참고해야 할 파일·링크·현재 상태
완성물: 최종적으로 받아야 할 파일이나 기능
기준: 반드시 지켜야 할 형식·톤·조건
검수: 무엇을 확인해야 완료인지
```

### 나쁜 요청

```text
설문 분석해줘.
```

### 바꾼 요청

```text
목적: 다음 주 서비스 개선 회의에서 사용할 자료가 필요해요.
자료: 첨부한 고객 설문 CSV 300건을 사용하세요.
완성물: 불만 유형 5개와 대표 의견, 우선 개선 순위를 담은 표 1개.
기준: 설문에 없는 원인을 추측하지 말고, 개인정보는 결과에서 제외하세요.
검수: 응답 수 합계가 원본과 맞는지 확인하고 누락·중복 여부를 알려주세요.
```

> ✅ 핵심
> “무엇을 해줘”보다 **“무엇이 완성되어야 끝인지”**를 써주세요.

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## 5. Work용 복붙 요청문 6개

### ① 설문 분석 → 회의자료

```text
목적: [회의 이름]에서 서비스 개선 우선순위를 정하려고 해요.
자료: 첨부한 설문 파일을 사용하세요.
완성물: 핵심 불만 5개, 대표 의견, 빈도, 개선 아이디어를 담은 회의용 슬라이드 5장.
기준: 응답에 없는 원인은 추측하지 말고, 사실·해석·제안을 구분하세요.
검수: 전체 응답 수, 누락값, 중복값을 확인하고 마지막 장에 한계를 적어주세요.
```

### ② 경쟁사 조사 → 비교표

```text
목적: [제품/서비스]의 다음 기획 방향을 정하려고 해요.
자료: 공식 웹사이트를 우선 확인하고, 확인 날짜를 적어주세요.
완성물: 경쟁사 [숫자]곳의 가격, 주요 기능, 대상 고객, 강점, 약점을 비교한 표와 핵심 결론 3개.
기준: 확인할 수 없는 항목은 추측하지 말고 ‘미확인’으로 표시하세요.
검수: 모든 정보에 출처 링크를 붙이고 링크가 열리는지 확인하세요.
```

### ③ 회의 메모 → 실행계획

```text
목적: 회의 내용을 바로 실행할 수 있게 정리하려고 해요.
자료: 첨부한 회의 메모와 관련 문서를 사용하세요.
완성물: 결정사항, 담당자, 마감일, 선행 작업, 미결정 질문을 담은 실행표.
기준: 메모에 없는 담당자나 날짜는 만들지 말고 ‘확인 필요’로 표시하세요.
검수: 서로 충돌하는 결정과 빠진 담당 업무가 있는지 확인하세요.
```

### ④ 고객 후기 → 개선 우선순위

```text
목적: 다음 달 개선할 항목을 3개로 좁히려고 해요.
자료: 첨부한 고객 후기와 문의 내역을 사용하세요.
완성물: 반복되는 문제, 발생 빈도, 고객 영향, 수정 난이도를 정리한 우선순위표.
기준: 소수 의견을 전체 의견처럼 표현하지 말고 대표 후기 문장은 짧게 익명화하세요.
검수: 긍정·부정·중립 분류 기준과 판단이 애매한 사례를 따로 적어주세요.
```

### ⑤ 긴 자료 → 한 장 요약

```text
목적: [대상]이 3분 안에 핵심을 이해하게 만들고 싶어요.
자료: 첨부한 문서와 표를 사용하세요.
완성물: 결론, 근거 숫자, 위험요소, 다음 행동이 들어간 1페이지 요약본.
기준: 전문용어를 쉬운 말로 바꾸고 숫자는 원문과 단위를 유지하세요.
검수: 원문과 숫자를 대조하고, 확인할 수 없는 주장은 별도로 표시하세요.
```

### ⑥ 매주 받는 리포트 설계

```text
목적: 매주 [주제] 변화를 빠르게 확인하려고 해요.
자료: 확인할 공식 사이트와 제외할 출처 목록은 아래와 같아요. [링크/목록]
완성물: 이번 주 변화 5개, 중요한 이유, 우리에게 미치는 영향, 다음 확인일을 담은 리포트.
기준: 지난주와 달라진 내용만 먼저 보여주고 광고성 자료는 제외하세요.
검수: 게시일과 실제 사건 날짜를 구분하고 모든 항목에 출처를 붙이세요.
```

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## 6. Codex용 복붙 요청문 6개

### ① 엑셀·CSV 반복 작업 자동화

```text
목적: 매일 받는 주문 CSV를 같은 형식으로 정리하는 시간을 줄이고 싶어요.
현재 상태: 원본 예시 파일과 원하는 결과 예시 파일을 첨부했어요.
완성물: 원본을 넣으면 열 이름·날짜 형식·상품 코드를 규칙대로 바꾸는 실행 도구.
기준: 원본 파일은 수정하지 말고, 오류 행은 별도 파일로 남겨주세요.
검수: 정상 파일, 빈 파일, 잘못된 날짜가 있는 파일로 테스트하고 결과를 보여주세요.
```

### ② 간단한 내부 KPI 앱

```text
목적: 팀이 매출과 목표 달성률을 한 화면에서 확인하게 만들고 싶어요.
자료: 샘플 CSV와 원하는 화면 스케치를 첨부했어요.
완성물: 기간 필터, 총매출, 전월 대비, 상품별 매출을 보여주는 로컬 웹앱.
기준: 초보자도 실행할 수 있게 시작 방법을 한 페이지로 정리하세요.
검수: 샘플 데이터로 계산값을 대조하고 주요 화면을 직접 열어 확인하세요.
```

### ③ 기존 오류 수정

```text
증상: [어떤 행동을 하면 어떤 오류가 나는지]
재현 방법: 1) [단계] 2) [단계] 3) [단계]
기대 동작: [정상이라면 어떻게 되어야 하는지]
완성물: 원인 설명, 최소 범위의 수정, 재발 방지 테스트.
기준: 관련 없는 화면이나 기능은 바꾸지 마세요.
검수: 먼저 오류를 재현하고, 수정 후 같은 단계와 테스트를 다시 실행해 결과를 알려주세요.
```

### ④ 파일 정리 도구

```text
목적: [폴더] 안의 파일을 날짜와 종류에 따라 자동 정리하고 싶어요.
현재 규칙: [파일명 규칙과 이동할 폴더 규칙]
완성물: 실제 이동 전 변경 예정 목록을 보여주고 승인 후 실행하는 도구.
기준: 중복 파일은 덮어쓰지 말고, 모든 이동 기록을 남겨주세요.
검수: 복사한 테스트 폴더에서 먼저 실행하고 되돌리기 방법도 제공하세요.
```

### ⑤ 아이디어 → 작은 웹앱

```text
목적: [사용자]가 [문제]를 해결하는 작은 웹앱을 만들고 싶어요.
핵심 기능: 1) [기능] 2) [기능] 3) [기능]
완성물: 내 컴퓨터에서 실행되는 첫 버전과 실행 방법.
기준: 회원가입·결제는 넣지 말고 핵심 기능부터 완성하세요.
검수: 주요 사용 흐름을 직접 실행하고 오류와 남은 한계를 정리하세요.
```

### ⑥ 기존 업무를 자동화할 가치가 있는지 먼저 판단

```text
아직 구현하지 마세요.
현재 업무 순서, 주당 반복 횟수, 한 번에 걸리는 시간, 예외 상황을 아래에 적었습니다.
[현재 업무 설명]

먼저 다음을 표로 분석해주세요.
1. 자동화하기 쉬운 단계
2. 사람이 판단해야 하는 단계
3. 예상되는 예외와 위험
4. 작은 시험 버전의 범위
5. 자동화하지 않는 편이 나은 경우

제가 범위를 확인한 뒤에만 구현을 시작하세요.
```

> 🚨 Codex를 처음 쓸 때
> 중요한 파일을 바로 대량 수정하게 하지 마세요. 복사본이나 테스트 폴더에서 먼저 실행하고, 삭제·결제·외부 전송처럼 되돌리기 어려운 행동은 반드시 확인 단계를 넣어주세요.

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## 7. Work와 Codex를 함께 쓰는 법

둘이 자동으로 알아서 오간다고 생각하지 않는 편이 안전합니다. **결과물의 중심이 바뀔 때 사용자가 직접 선택**하세요.

### 예시: 고객 후기에서 개선 앱까지

1. **Work** — 후기 1,000건을 분석해 반복 불편과 요구사항을 정리
2. **사람** — 실제로 만들 기능 3개를 선택
3. **Codex** — 요구사항을 바탕으로 내부 확인용 앱을 구현하고 테스트
4. **Work 또는 Codex** — 사용법과 결과를 팀 공유용 문서로 정리

### Work에서 Codex로 넘길 때 함께 주면 좋은 것

- 무엇을 만들지 적은 요구사항
- 실제 입력 파일과 원하는 출력 예시
- 꼭 지켜야 하는 규칙
- 넣지 않을 기능
- 완료되었다고 판단할 테스트 조건

### Codex 결과를 다시 정리할 때 함께 주면 좋은 것

- 변경된 기능 목록
- 테스트 결과
- 남아 있는 오류나 제한
- 설치·실행 방법
- 비개발자에게 설명할 대상과 형식

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## 8. 결과물을 받기 전 1분 체크

### Work 결과물 체크

- [ ] 숫자가 원본과 맞는가?
- [ ] 사실·해석·제안이 구분되어 있는가?
- [ ] 출처와 확인 날짜가 있는가?
- [ ] 자료에 없는 내용을 사실처럼 만들지 않았는가?
- [ ] 파일을 직접 열었을 때 잘림과 깨짐이 없는가?
- [ ] 다음 행동이 명확한가?

### Codex 결과물 체크

- [ ] 요청한 오류나 기능을 실제로 실행해 확인했는가?
- [ ] 수정 전 오류를 재현했는가?
- [ ] 수정 후 같은 조건으로 다시 테스트했는가?
- [ ] 관련 없는 파일이나 기능까지 바뀌지 않았는가?
- [ ] 초보자도 실행할 수 있는 설명이 있는가?
- [ ] 남은 제한과 실패한 테스트를 숨기지 않았는가?

### 어떤 결과물이든 마지막에 붙이는 문장

```text
완료했다고 말하기 전에 결과물을 실제로 열거나 실행해 확인해주세요.
확인한 항목, 발견한 문제, 수정한 내용, 아직 확인하지 못한 부분을 구분해서 알려주세요.
```

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## 9. 잘 안 될 때 바로 고치는 문장

### 결과가 너무 두루뭉술할 때

```text
설명보다 제가 바로 사용할 최종 결과물을 먼저 보여주세요.
완료되지 않은 부분은 ‘미완료’라고 표시해주세요.
```

### 너무 길고 복잡할 때

```text
먼저 목차와 결과물 예시만 보여주세요.
제가 방향을 확인한 뒤 전체 작업을 진행해주세요.
```

### 모르는 내용을 지어내는 것 같을 때

```text
확인된 사실, 합리적인 추정, 확인하지 못한 내용을 세 칸으로 나눠주세요.
출처가 없는 숫자는 추가하지 마세요.
```

### 자동화 범위가 너무 커질 때

```text
전체 시스템을 한 번에 만들지 말고, 가장 자주 반복되는 한 단계만 시험 버전으로 만들어주세요.
실제 파일을 바꾸기 전에 예상 결과를 먼저 보여주세요.
```

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## 10. 오늘 바로 해볼 작은 실습

### Work 실습

최근 회의 메모 하나를 첨부하고 이렇게 요청하세요.

```text
이 메모를 바탕으로 결정사항, 담당자, 마감일, 확인이 필요한 질문을 표로 정리해주세요.
메모에 없는 내용은 만들지 말고 ‘확인 필요’로 표시해주세요.
```

### Codex 실습

반복해서 손으로 처리하는 파일 작업 하나를 설명하고 이렇게 요청하세요.

```text
아직 만들지 말고, 이 작업을 자동화할 가치가 있는지 먼저 분석해주세요.
반복되는 단계, 사람의 판단이 필요한 단계, 예외 상황, 가장 작은 시험 범위를 정리해주세요.
```

작게 시작해 결과를 확인한 뒤 범위를 넓히는 것이 가장 안전하고 빠릅니다.

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## 공식 참고 링크

- ChatGPT 사용 가이드 및 Chat·Work·Codex 비교  
  https://learn.chatgpt.com/docs/use-chatgpt#compare-chatgpt-work-and-codex-on-desktop
- Codex 시작 가이드  
  https://learn.chatgpt.com/docs/codex

> ℹ️ 기능 제공 여부는 요금제, 플랫폼, 지역, 출시 시점, 회사의 관리자 설정에 따라 다를 수 있습니다. 중요한 자료나 개인정보를 사용할 때는 소속 회사의 보안 규칙도 먼저 확인하세요.

어려운 AI를, 더 쉽게.

새로운 기능을 소개하는 데서 끝내지 않고,  
내 업무에 어떻게 쓰는지 계속 정리해드릴게요.

👉 @umi.ai.tip